” Reformasi birokrasi pada umumnya salah satu langkah awal untuk melakukan penataan terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan yang baik, efektif dan efisien. Sehingga dapat melayani masyarakat secara cepat tepat dan profesional,” tegasnya
Heru juga menyebutkan 3 sasaran hasil utama reformasi birokrasi yang diharapkan nantinya yaitu pemerintahan yang bersih akuntabel dan berkinerja tinggi pemerintah efektif dan efisien pelayanan publik yang baik dan berkualitas.
” Dengan adanya reformasi birokrasi di rutan kelas 2 Muntok dan dengan tercapainya tingkat kepercayaan masyarakat, pembangunan integritas di rutan Muntok ini diharapkan semakin terwujud Good Government dan tercapainya tingkat kepercayaan masyarakat serta sesuai dengan Mars Kemenkumham yaitu pelayanan yang prima yang berarti masyarakat disini memiliki kepercayaan terhadap Rutan kelas II B Muntok,” ungkapnya