OKEYBOZ.COM, PANGKALPINANG –– Dalam proses pelaksanaan pelayanan administrasi publik kepada masyarakat harus mutlak dilakukan perubahan.
Karena perubahan yang dimaksud merupakan pembenahan kepada pelayanan publik kearah yang lebih baik, sehingga banyak masukan yang didapatkan dalam meningkatkan kualitas pelayanan khususnya di Kota Beribu Senyuman ini.