Didampingi pihak desa, Gubernur Erzaldi berbincang-bincang dengan Ilham beserta kedua orang tuanya, yakni Bapak Sumahadi dan Ibu Suminem. Dari cerita sang ibu, Ilham yang kini telah berusia 31 tahun, sudah dalam keadaan sakit sejak lahir, di mana dirinya (Ilham) tidak bisa duduk dan hanya bisa tengkurap.
“Iya, sudah sejak lahir Pak,” ujar Ibu Suminem mengungkapkan kondisi Ilham kepada gubernur.
Dalam aktivitas kesehariannya, Ilham dibantu oleh sebuah papan alas yang dimodifikasi dengan empat roda, yang kemudian didorong atau ditarik. Melihat kondisi ini, gubernur pun yang semula hendak memberikan bantuan kursi roda, kemudian akan menyerahkan bantuan kursi roda dengan desain khusus untuk membantu Ilham beraktivitas.