Ia menegaskan kembali bahwa tujuan dari penelitian tersebut adalah untuk mengetahui sejauh mana tingkat penilaian publik terhadap kinerja Polri
“Harapan kami kedepan dengan adanya penelitian tersebut Polri dapat melakukan terobosan-terobosan baru dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat,” imbuhnya.