Untuk itu, Syahbuddin mengharapkan agar Perumda Tirta Bangka dapat terus meningkatkan pelayanan dan kinerja kepada masyarakat.
“Dengan bertambahnya usia, Perumda Tirta Bangka sebagai perusahaan penyedia air minumbagi masyarakat Kabupaten Bangka, dapat terus meningkatkan kinerjanya. Kepuasan pelanggan atas layanan yang diberikan merupakan prioritas utama, sehingga berikanlah pelayanan dengan sebaik-baiknya,” Tegasnya
Selain itu, Syahbuddin juga meminta agar dalam menjalankan tugasnya, Perumda Tirta Bangka dapat secara tanggap menindaklanjuti laporan dan keluhan masyarakat terkait pelayanan.
“Jika ada laporan terkait pelayanan air, segera untuk ditindaklanjuti laporan, aduan maupun keluhan pelanggan, sehingga masyarakat kebupaten Bangka akan mencntai dan merasa memiliki perusahaan ini,” Tambahnya